الأسئلة الشائعة

-تحويل بنكي
-PayPal
-Klarna
-Google Pay
-Apple Pay
-Giropay
-Master Card
- visa card
-Bancontact
-iDEAL
-EPS
-P24 (Przelewy24)
-Multibanco
-FPX
-Ria
-Moneygram
-westernunion

مدة تجهيز الطلب 48 ساعة عمل لإرساله ثم تختلف مدة التوصيل حسب البلد المرسل إليه.

تكلفة الشحن ضمن ألمانيا على الكتب المخفضة خلال فترة المعرض 5 يورو لكامل الطلب. تكلفة الشحن خارج ألمانيا تختلف حسب البلد وتعتمد على الكمية، لذلك يرجى مراسلتنا عبر  الواتساب  لمعرفة التكلفة.

الرجاء إرسال أسماء الكتب الناقصة وصورة عن الفاتورة المستلمة على رسائل الصفحة أو على رقم الواتس ليتم حل المشكلة بأقرب وقت

تستطيع إرجاع أي كتاب لا يعتبر متوافق مع ما طلبت شرط إعادته بحالته الأصلية

عن طريق شركة
GLS / DHL / Deutsche Post

لا تتحمل المكتبة أي رسوم إضافية ممكن أن تفرضها الجمارك أو أي جهة أخرى

بالطبع تستطيع أهلاً وسهلاً بك
عنوان المكتبة
Unterer Sand 9 94032 Passau

نعم يمكن ذلك في حال لم يتم شحن الطلب بعد لمعرفة ذلك نرجو التواصل معنا عن طريق رسائل الصفحة أو رقم الواتس

يمكنك ذلك في حال لم يتم شحن الطلب بعد. لأي تعديلات نرجو التواصل معنا عن طريق رسائل الصفحة أو رقم الواتس